Zákaznické služby
Zákazník je v centru všeho, co děláme, a týmy zákaznických služeb jsou v nejužším kontaktu s našimi zákazníky. Proto jsme často hybatelem a tváří změn, které mají za cíl zlepšovat zákaznickou zkušenost.
Co u nás najdeš?
Neformálnost
Jsme velká firma, ale ne korporát. Na formality si u nás moc nepotrpíme. Tykání, přátelská atmosféra a dobré vztahy jsou pro nás základ. Pracovní den si umíme zpříjemnit společnou snídaní nebo poradou v cukrárně.
Kariérní růst
V online světě jsme průkopníci. Prošlapáváme nové cesty a hledáme způsoby, jak věci dělat lépe. Díky naší kultuře inovací se u nás můžeme neustále učit a kariérně růst. Chceš se účastnit nového projektu? Nebo chceš přejít na jiné oddělení a učit se novým věcem? U nás je to možné.
Zajímavé benefity
Jako zaměstnanec máš v našich e-shopech a u našich partnerů možnost nakupovat výhodněji. Bonusy, věrnostní odměny, příspěvky na penzijní připojištění a exklusivní služby našich panterů ti také mohou udělat radost.
Stabilita a růst
Jsme česká firma, naše ambice ale míří daleko za hranice této republiky. Už teď jsme mezi top 3 e-commerce hráči, působíme v dalších 5 zemích a do budoucna chceme být největší ve střední Evropě.
Připraven přidat se k nám?
Key Account Manager
Head of Sales (Allegro.cz)
Controller Commercial teams
Back office specialista/ka
Facility/BOZP&PO Koordinátor
Retention Account Manager pro Allegro & Mall Group
Specialista zákaznického servisu - Liberec
Regional Tax Senior Specialist
Pracovník pobočky CZC.cz - Pardubice
Junior controller/ka pro CZC.cz s.r.o.
Junior Marketing Specialist
Talent Acquisition Specialist (Finance, Commerce, Marketing)
Internal Financial Consultant
Customer Experience Team Leader
Skladník/Skladnice - příjem
Business Development Manager (B2B partnership)
Executive Assistant for Managing Director (Mall & CZC)
Marketing Account Manager
Specialista podpory pro Marketplace
Specialista podpory pro Marketplace
Treasury Specialist
Back office Bonus Specialist
Specialista zákaznického servisu - Chrudim
Customer Experience Analyst Junior
Customer Experience Continuous Improvement Specialist/Senior
Business Controller
Operational Planning Specialist
Fulfillment Continuous Improvement Expert
Koordinátor vychystávání
Administrátor příjmu
RMA Operátor
HR Reporting Specialist
Back office Product Specialist - PC příslušenství
Koordinátor příjmu
V MALL Group
určujeme směr e-commerce
MALL Group je největší e-commerce skupina střední a východní Evropy. Působíme v 7 zemích a s více než 2 000 zaměstnanci nabízíme své služby 90 milionům obyvatel střední a východní Evropy.
Jsme špičkou v oboru. A to díky schopným lidem, inovacím, nejnovějším technologiím a neustálému hledání nových cest. Naší vizí je vybudovat největší platformu on-line služeb ve střední Evropě a společně se zákazníky vytvářet digitální budoucnost. Pojď do toho s námi!